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figure that we didn’t catch.” That researcher said they were planning on briefing Congress the next day. “I quickly investigated the case, determined what was going on, and removed the activity, dousing the immediate fire,” Zhang wrote. “Perhaps motivated by the experience, the same researcher tried the same experiment within a month or two, waiting half a year afterwards before sending the report to the press and finally causing the PR fire.” “Human Resources Are Limited” Beyond specific examples from around the world, Zhang provided insight into the inner workings at Facebook. She criticized her team’s focus on issues related to “99% of activity that’s essentially spam.” “Overall, the focus of my organization – and most of Facebook – was on large-scale problems, an approach which fixated us on spam,” she said. “The civic aspect was discounted because of its small volume, its disproportionate impact ignored.” Zhang outlined the political processes within Facebook itself. She said the best way for her to gain attention for her work was not to go through the proper reporting channels, but to post about the issues on Facebook’s internal employee message board to build pressure. “In the office, I realized that my viewpoints weren’t respected unless I acted like an arrogant asshole.” “In the office, I realized that my viewpoints weren’t respected unless I acted like an arrogant asshole,” Zhang said. When she asked the company to do more in terms of finding and stopping malicious activity related to elections and political activity, she said she was told that “human resources are limited.” And when she was ordered to stop focusing on civic work, “I was told that Facebook would no longer have further need for my services if I refused.” Zhang was fired this month and posted her memo on her last day, even after offering to stay on through the election as an unpaid volunteer. In her goodbye, she encouraged her colleagues to remain at Facebook and to fix the company from within.

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descobrir que não pegamos. ” Esse pesquisador disse que planejavam informar o Congresso no dia seguinte. “Eu investiguei rapidamente o caso, determinei o que estava acontecendo e removi a atividade, apagando o fogo imediato”, escreveu Zhang. “Talvez motivado pela experiência, o mesmo pesquisador tentou o mesmo experimento dentro de um ou dois meses, esperando meio ano depois antes de enviar o relatório para a imprensa e finalmente causar o incêndio de relações públicas.” “Os recursos humanos são limitados” Além de exemplos específicos de todo o mundo, Zhang forneceu uma visão sobre o funcionamento interno do Facebook. Ela criticou o foco de sua equipe em questões relacionadas a “99% das atividades que são essencialmente spam”. “No geral, o foco da minha organização - e da maior parte do Facebook - era em problemas de grande escala, uma abordagem que nos fixou no spam”, disse ela. “O aspecto cívico foi desconsiderado por causa de seu pequeno volume, seu impacto desproporcional ignorado.” Zhang descreveu os processos políticos dentro do próprio Facebook. Ela disse que a melhor maneira de chamar a atenção para seu trabalho não é passar pelos canais de reportagem adequados, mas postar sobre os problemas no quadro de mensagens interno dos funcionários do Facebook para aumentar a pressão.“No escritório, percebi que meus pontos de vista não eram respeitados, a menos que eu agisse como um idiota arrogante.” “No escritório, percebi que meus pontos de vista não eram respeitados, a menos que eu agisse como um idiota arrogante”, disse Zhang. Quando ela pediu que a empresa fizesse mais em termos de encontrar e impedir atividades maliciosas relacionadas a eleições e atividades políticas, ela disse que ouviram que “os recursos humanos são limitados”. E quando ela foi ordenada a parar de se concentrar no trabalho cívico, “Disseram-me que o Facebook não teria mais necessidade de meus serviços se eu recusasse”. Zhang foi demitida este mês e postou seu memorando no último dia, mesmo depois de se oferecer para permanecer na eleição como voluntária não remunerada. Em sua despedida, ela incentivou seus colegas a permanecerem no Facebook e a consertar a empresa por dentro.

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